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建党100周年
优化电力营商环境 持续深化三零服务
庆祝内蒙古70周年
社会主义核心价值观
 
持续优化营商环境 为美好生活充电
 
信息来源:锡林郭勒电业局 | 发布日期:2021-02-25
 
    “获得电力”是评估营商环境的重要指标,第一时间帮助用户用上电、用好电,是电力企业对地方经济高质量发展的最大贡献。如何优化电力营商环境?锡林郭勒电业局用真诚书写了一份份为人民美好生活充电的答卷。


 
    关键时刻电力“托底”又“先行”

    电力是重要的基础保障。疫情发生后,锡林郭勒电业局所属各单位组建全天候服务团队,认真贯彻落实澳门威尼斯乐城澳门威尼斯乐城保障地区经济平稳运行的各项服务举措,全力助推地方经济恢复。开辟办电绿色通道、“欠费不停电、不计滞纳金”、放宽基本电价计费方式变更周期和减容(暂停)期限、推广线上办理缴费和受理业务……惦记着客户难处的“电管家”第一时间把好消息、好政策、好举措送上。

    电力营商环境好不好?从几组实例中就可以看见锡林郭勒电业局抓“六稳”促“六保”的责任和担当。锡林郭勒盟美雅福医疗器械有限责任澳门威尼斯乐城筹办口罩厂,通过蒙电e家APP线上“下单”,用了3天通了电;内蒙古九链数据科技有限澳门威尼斯乐城在2020年享受了优惠电费457.48万,得到了真金白银的实惠;内蒙古易路发进出口贸易有限澳门威尼斯乐城负责人感叹接电工程不用老百姓花一分钱,给小本买卖省了一大笔开销......压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本,锡林郭勒电业局充分发挥了国有企业“顶梁柱”和电力“先行官”的作用,为锡林郭勒盟的各类企业复工复产提供了有力的电力支撑。


 
    多措并举持续优化营商环境

    为持续优化营商环境,提升“获得电力”服务水平,锡林郭勒电业局不断推行新举措,出台新办法,最大限度地让客户少跑腿、少等待,多措并举为有效减少客户办电时间和成本。该局提前谋划,精准施策,多维度开展“蒙电e家”App线上线下宣传工作,为业务线上办电率按下“加速键”,线上报装率达到95%。同时不断压缩办电流程,提高办电效率,积极推行低压业扩项目勘查装表“一岗制”作业,10千伏及以上高压客户办电环节由6个环节压缩为4个环节,低压办电环节由6个环节压缩到2个环节,当年累计为电力客户免费提供表计31543块,降低客户办电成本1881.02万元,业扩报装工作效率大幅提升。

    办电流程的压缩,办电时间的减少,使客户触摸到了电力企业的温情度。2020年9月11日,锡林浩特市上岛咖啡店申请新装业务,由于店主急需开业,锡林郭勒电业局提供了高效服务,实现当日申请、当日勘察、当日答复,供电方案答复时间由要求时限3天压缩为2个小时,业务受理到装表接电由要求时限6日压缩为7小时。优质的办电服务、稳定的电力供应成为了百姓创业发展的一大助力。


 
    可靠供电助力牧民增收致富

    提升供电能力和供电可靠性也是优化营商环境的中重要环节。近年来,锡林郭勒电业局加强配电网和农网基础设施的建设,进一步提高供电可靠性,为市场主体提供更好的用电保障。特别是针对乡村牧区呈现出电压低、设备过载等问题,该局加大了偏远牧户配电网建设与改造力度,保障了农牧区正常生产生活用电,乡村牧区的供电能力和供电质量大幅提升。


 
    对此,多伦县十七号村的村民们深有感触,村里农网改造了,与以前用小水电相比,供电质量提升了,村民在席地、浇水等用电高峰有了充足的电力保障,蔬菜增产增收没了问题。一个个富民产业落地、一张张笑脸洋溢幸福,百姓从用上电到用好电,电力获得感不断增强。
 


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