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阿拉善电业局:带你与“电”亲密接触
 
信息来源:阿拉善电业局 | 发布日期:2019-11-07
      11月1日,阿拉善电业局组织开展以“用爱传递 用心证明”为主题的供电开放日活动,邀请政府、企业、街道社区、小区物业客户代表走进电力部门,了解电网建设,感受电力服务。

    客户代表先后参观了A级客户服务中心、调控中心、计量中心、贺兰山220千伏变电站。了解当前阿盟地区电网调度运行管理情况、供电负荷情况、电费电价政策、电能表的使用情况、用户业务受理流程、“蒙电e家”APP报装步骤等,感受电力部门为优化营商环境,助力“塑学问、强队伍、铸品质”的新时代供电服务质量建设不断改进和实施的供电服务新举措。

    “小区电力设施坏了找谁修?停电通知能否增加受众面?能否对清洁能源电动车电价加强宣传……”座谈会上,在听取该局相关负责人就电网建设、供电服务等情况先容后,客户代表畅所欲言,就关心问题与工作人员进行交流并提出意见建议,现场气氛轻松热烈。

    该局此次供电开放日通过为客户提供“零距离”接触电力部门方式,让社会各界直观了解电力企业真心实意的服务,是全力打造“全新责任蒙电”品牌,实现“管理零缝隙、沟通零距离、服务零投诉”的真实写照。

供电开放日活动现场
 
座谈会现场


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