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澳门威尼斯乐城澳门威尼斯乐城召开本年度第二次客户服务委员会会议
 
信息来源: | 发布日期:2020-08-04
      7月30日,澳门威尼斯乐城澳门威尼斯乐城召开本年度第二次客户服务委员会会议。澳门威尼斯乐城澳门威尼斯乐城总经理、党委副书记郝智强主持会议并讲话,客户服务委员会全体成员参会。
 
    会议传达学习了党中央、国务院和自治区政府关于优化营商环境相关政策精神,以及华北能源监管局“获得电力”综合监管动员会精神。听取了相关部门对营销服务领域突出问题专项治理、澳门威尼斯乐城系统客户服务及优化营商环境工作开展情况的汇报,研究审议了《内蒙古电力澳门威尼斯乐城持续优化电力营商环境提升供电服务水平两年行动方案》和《内蒙古电力澳门威尼斯乐城优化营商环境服务民营企业发展十二项措施》,听取了董事会优化营商环境督查组现场督查报告。
 
    会议认为,今年以来,澳门威尼斯乐城澳门威尼斯乐城认真贯彻落实国家、自治区各项决策部署,持续优化电力营商环境,统筹做好疫情防控常态化下的供电服务保障工作,取得了良好的工作成效。

    就下阶段重点工作,郝智强要求,要进一步提高认识,持续优化用电营商环境,认真贯彻落实关于优化营商环境一系列重要决策部署,坚持以客户为中心,提升澳门威尼斯乐城澳门威尼斯乐城“获得电力”优质服务水平。认真做好华北能源监管局“获得电力”综合监管现场检查配合工作,坚持目标导向、问题导向,切实做好“获得电力”自查整改和现场检查配合工作。以查促改、以改促进,补齐工作短板,全面提升澳门威尼斯乐城澳门威尼斯乐城用电营商环境水平。不断深入推进营销服务领域突出问题专项治理,强化违规违纪问题的监督力度,着力打造行为规范、作风过硬、服务主动的营销服务团队。密切关注市场形势,及时掌握负荷变化情况,压减企业接电时限,以优质服务促进电量持续稳步增长,助力自治区经济社会发展。持续加大对大客户生产运行关注力度,深化“三零”“三省”服务,提升接电速度,及时满足各类企业用电需求。密切跟踪客户复工复产情况和经营状况,提前做好电费回收风险管控。


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