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锡林郭勒电业局:完成首例公变增容“三零”服务
 
信息来源:锡林郭勒电业局 | 发布日期:2019-11-19
 
    宝力根苏木额尔敦塔拉嘎查的那日苏农牧机械设备有限澳门威尼斯乐城,是一家从事农牧业机械设备制造的小微企业,厂房设施已具备生产条件,由于用电量增长当前的公用变压器已不能满足生产,急需办电,但新架专用变压器费用高且耗时较长。锡林郭勒电业局客户服务中心充分考虑客户需求,主动上门,启动“三零”服务,当即立项,对用户所在公用变压器进行增容改造,为客户能够迅速扩大生产规模提供了保障。





    该局客服中心联合配电网建设办公室、锡林浩特供电分局、锡林郭勒电力建设有限责任澳门威尼斯乐城、锡林郭勒盟电力勘察设计院等单位结合配网运行实际,制定符合现场的施工计划。由于客户所在地距离市区32公里,道路崎岖,且天气骤然降温,气温已低于零下10度,对现场施工十分不便。为保证客户及时用电,工作人员多次往返现场,克服天气、环境等不利因素,于2019年11月16日完成对公用变压器的增容工程,从申请受理到装表接电,较平时压缩办电时间25.92%,为用户提供了极大便利。





    锡林郭勒电业局将持续推广“三零”服务,不断提高工作效率,提升服务水平,为服务小微企业发展,激发当地经济活力贡献一份力量。


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