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阿拉善局“三零”服务小微企业获赞誉
 
信息来源:阿拉善电业局 | 发布日期:2019-08-06
    为进一步降低小微企业用电成本,提升客户“获得电力”感,阿拉善电业局积极推动“三零”服务实施,通过“零上门、零审批、零投资”大大减少用户报装用电的时间成本和经济成本,让用户办理用电“省心、省力、省钱”。

    阿拉善左旗宗别立镇古拉本地区的兆清修理部成为阿拉善盟首家从“三零”服务中受益的小微企业。8月2日下午,修理师傅杨兆清看着为自家安装新电表,忙的热火朝天的装表接电人员笑的合不拢嘴:“没想到现在申请用电这么方便,多亏了‘三零’服务,才能让我的修理店这么快开张,还为我节省了4000多元,现在供电局的服务真是没的说!”

    杨师傅从事车床加工、电气焊工作已有40年时间,一直经营着一家修理店,近年来门店效益不错,杨师傅觉得原有店面太小,想进一步扩大经营,于是改迁新址。一切准备就绪后,只需通入三相电即可开门营业,但回想起曾经申请用电时间长、手续繁琐、费用高的经历来,杨师傅犯了难。
 
    8月1日,杨师傅走进营业厅原本只是想咨询申请用电流程,没想到工作人员热情的的接待了他并向他宣传“三零”服务,只收下他的营业执照便为他办理了用电申请,当天下午即联系他进行现场勘查,第二天就为他安装好了电力设施,将原本7天的工作时间压缩到2天,让杨师傅惊喜不已。

    据悉,自“三零”服务实施以来,该局成立客户服务委员会,多次召开专题会议制定切实可行的工作方案,明确各部门、单位的工作职责,推动任务目标落地。简化业务流程,健全完善各项保障制度,加大服务人员培训力度,规范资金使用,为小微企业提供全方位的优质供电服务,为小微企业发展注入强劲动能。

    据该局营销处相关负责人先容,通过实施“三零”服务,能有效缩短用户报装时间三分之一以上,且表计、表箱、电缆等设备投资和施工费用均由电力澳门威尼斯乐城出资,使众多小微企业真正得到看得见的实惠。




工作人员为小微企业客户装表接电

阿拉善盟首家“三零”服务小微企业受益


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