澳门威尼斯乐城

设为澳门威尼斯乐城 加为收藏 联系大家  
  
网站专栏
建党100周年
优化电力营商环境 持续深化三零服务
庆祝内蒙古70周年
社会主义核心价值观
 
【三零服务】包头供电局:供电“三零”服务 助力小微企业
 
信息来源: | 发布日期:2019-11-20
 

  为进一步优化营商环境,构建以客户为中心的现代服务体系,推动包头供电局优质服务水平再上新台阶,11月15日,该局开展了以“三零”服务,助力小微企业健康成长为主题的宣传活动。

  11月份的包头初寒已至,气温低至零度,但阻挡不了大家的热情。在活动现场,咨询台前人潮涌动,大家关切的询问着“三零”服务政策,了解报装流程和服务受理范围等,工作人员耐心的对用户问题进行详细解答,根据每位客户实际条件提出相应的意见,并发放宣传册。“一直以来我都有个开店的梦想,苦于申请环节较多,前期投资大,很多次我都放弃了,但是看到‘三零’服务后,里面的政策正好与我实际情况相符,而且节省成本,让我有更多的资金投入,真是感谢你们!”前来咨询的李先生正看着宣传单笑的合不拢嘴。

  提供优质服务,倾听客户心声,此次活动该局通过户外设点、政策讲解、现场咨询、发放资料、走访入户等方式进行宣传,同时,包头广播电视台、包头发布、直播包头等多家媒体来到现场采访录制,对该局帮助小微企业以及惠民政策进行宣传,分管局领导接受记者采访。

    政策好不好,百姓最有发言权。张先生是昆区南排道一家店铺老板,因设备运行电压为380伏,而店铺电压只有220伏,开业前一直为此事发愁。得知该局“三零”服务后,他用手机APP蒙电E家申请用电,不到半小时该局工作人员与他取得联系,节省去营业厅办理的时间,还降低成本,困扰他长达一个月的难题迎刃而解。

  自2019年5月以来,该局着力推进小微企业“三零”服务落地落实,积极与当地政府沟通,加大宣传力度,积极“零上门、零审批、零投资”,减少环节限时办,压减客户办电成本,缩短报装环节,最大程度满足小微企业等低压客户的“获得电力”感,为小微企业发展注入新动能,实现客户“省心”和“省力”。截止目前,该局受理小微企业申办业务175户,送电69户,投资249.5万元。


        此次宣传活动“点对点”“面对面”的让用户更进一步了解到“三零”服务惠民政策,拉近了供电企业与客户的距离,提升客户电力获得感和满意感。



| 上一篇 | 下一篇 | 返回
友情链接:
 
蒙ICP备14002393号|Copyright 2007 All Rights Reserved 澳门威尼斯乐城版权所有
XML 地图 | Sitemap 地图