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二连浩特供电局:学党史践初心 将学习成效转化为惠民实效

发布日期:2021-07-05      来源:二连浩特供电局

    “大家把解决电力客户急难愁盼的用电问题与党史学习教育相结合,真正为群众办事儿,把学习成效切实转化成行动实践。”近日,二连浩特供电局党员方志伟在走访选矿加工厂双龙实业有限澳门威尼斯乐城时说道,与此同时该局党员服务队队员还对该澳门威尼斯乐城义务进行了安全用电隐患检查。
 

 
    这只是二连浩特供电局多渠道、多形式开展党史学习教育的一个缩影。二连浩特供电局将“学党史、悟思想、办实事、开新局”贯穿学习教育的全过程,通过强学习、提信念,强业务、提质效,强能力、提素质的“三强三提”来统筹抓好党史学习教育,切实为群众办实事解难题,着力优化口岸用电营商环境,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。


    筑牢理想信念根基,扛起使命责任



    “考试不仅是对学习成效的一种检验,更重要的是营造出了善于学习、乐于学习的浓厚氛围,‘闯关答题’‘竞赛答题’调动起了大家学习的积极性、主动性。”二连浩特供电局党员刘超表示。为确保党史学习教育落到实处,二连浩特供电局以党史考试和线上学习为载体,鼓励全体党员干部在业余时间开展党史学习,通过趣味新颖的竞赛答题活动,不断提升党员党性修养和党史素养。
 
    自党史学习教育开展以来,二连浩特供电局通过主题党日、观看红色影片、参观网上3D红色教育基地等形式开展现场教学,把历史转化为课程、把史料转化为教材、把现场转化为课堂,用深刻的感官体验,让党员干部学有所得、学有所获。开展宣讲报告会、读书分享会、诗词朗诵会等活动,将党的声音传播到基层一线班组,引导职工在“学思践悟”中用党的创新理论武装头脑、引导实践、推动工作。





    “抓实党史学习教育,大家重点还要围绕‘我为群众办实事’,主动了解客户的用电需求,立足岗位为客户解决揪心事、烦心事”配电急修班副班长于立洋说。该局坚持把学习党史通总结经验、观照现实结合起来,同解决实际问题结合起来,进一步发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。



    推进利民惠民举措,提升客户体验


    “太感谢了,没想到竟然能这么快用上电,为你们点个赞”冷链物流客户王子全高兴的说。为深入推进党史学习教育,二连浩特供电局结合“我为群众办实事”实践活动要求,通过实施用电报装“三零”服务,推行“三省”服务等举措,不断优化企业办电、接电、用电流程,提升客户用电体验,主动服务、超前服务,进一步提升用户“电力获得感”,客户王子全就是该局通过宣传降费政策,主动对接意向客户之一。
 
    “这台变压器换的可太及时了,供电局的好事真是办到了我的心坎里”冷库老板郝先生看着更换上来的全新变压器喜上眉梢。接到客户用电需求后,该局将原有100千伏安变压器更换为315千伏安变压器。入夏后,该局通过红外测温、负荷测算,对辖区内的配电线路及公用配电变压器等进行全面的负荷排查,及时监测负荷变化情况和设备运行状态,
保障居民和企业生产生活用电。





    “通过党史学习教育,大家把‘我为群众办实事’实践活动贯穿工作始终,将客户需求和体验放到第一位,为群众排忧解难,在知行合一中坚定初心使命,在优化用电营商环境和提升‘获得电力’指数上下功夫,全力以赴服务地方大局和经济发展。”二连浩特供电局客户服务中心班长周广阳说。
 
    2020年,二连浩特供电局供电可靠率99.87%,较2016年提升0.268个百分点。综合电压合格率99.92%,较2016年提高1.06个百分点。城市用户系统平均停电时间11.12小时/户,较2016年降低23.482小时/户,电网安全稳定运行水平和负荷接带能力显著增强。
“客户良好的用电体验背后是营销、生产、配网等各专业的密切协同配合,这需要大家将学习的成效转化为工作的动力,建立更加顺畅有效工作机制,为口岸电力客户提供坚强的电力保障。”二连浩特供电局营销副局长王占峰说。



    赋能绿色低碳发展,满足群众期待


    “大家现在一部手机就都能控制,牲畜饮水、圈舍监控都能远程控制”格日勒图雅大叔说着。为了干净取暖、高效取暖,格日勒大叔特意花3千多元购置了电采暖设备,刚刚完成安装,“今后取暖再不用买煤烧锅炉了,干净了不说,一台机器就能供120-150平米,按一下一整天都热乎乎的,太方便了”。
 
    结合党史学习教育,二连浩特供电局将提升牧区供电能力和供电质量作为实践阵地,担当起服务二连口岸经济社会发展的使命责任,做好负荷接入及电力保障供应。实施农网改造工程,5年来累计完成牧户通电91户和4个嘎查村行政所在地供电任务,企业服务发展大局的使命感、责任感更加凸显。



    “刚从APP上提交申请没多久,供电局的客户经理就上门了,真是不可思议。”二连浩特市新能源车主齐龙对二连浩特供电局的服务赞不绝口。随着新能源汽车使用量的逐步增加,二连浩特供电局率先“出招”,紧扣党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求,向新能源汽车客户“三零”服务免费接入等“一站式”服务,实现涉桩业务“一次都不跑”。
 
    “大家大力推行“蒙电E家”APP等线上办电渠道,实现客户远程业务申请、资料递交和业务受理,只要手指动一动,工作人员装表上门,打通居民充电设施接电的‘最后一公里’。”二连浩特供电局客户经理包青阳说。牧区、城区,四处都是一派生机勃勃的景象,坚强的电网、高效的服务让口岸经济发展“电力十足”,绘就了二连口岸一抹绿色的亮丽底色。



    下一步,该局将继续按照“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”要求,推进党史学习教育走深走实,引导广大党员在学思践悟中不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,不断谱写口岸电力发展新篇章,确保“十四五”开好局、起好步,以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
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